個人情報保護方針
株式会社オークウエルネスサービス（以下｢当社｣といいます）は、個人情報の重要性を認識し、その保護の徹底をはかり、個人情報に関する法律等を遵守するとともに、以下の個人情報保護方針に従うことをここに宣言します。
株式会社オークウエルネスサービス
代表取締役社長 柄本 憲秀
個人情報とは
個人情報とは、氏名、住所、電話番号、Ｅメールアドレス等により、特定のお客様を識別することができる情報をいいます。
個人情報の収集
当社は、サービスを提供するために、必要な範囲で個人情報を収集します。その場合は、適法かつ公正な方法により行います。
個人情報の利用
当社は、お客様からお預かりした個人情報の利用は、収集目的の達成のために必要な範囲に限ります。また、お客様の権利を損なわないように、十分配慮して行います。
個人情報の管理
当社は、お客様からお預かりした個人情報は慎重に管理し、漏洩、改ざん、紛失等がないようセキュリティ管理に努めます。また個人情報の取扱いにつきましては、適宜改善いたします。
個人情報の開示
当社は、お客様からお預かりした個人情報は、正当な理由がある場合を除き、本人の同意なく第三者に提供、開示いたしません。お客様からお預かりした個人情報の確認をご本人が希望される場合は、合理的な範囲で対応いたします。
個人情報の削除、変更
当社は、お客様からお預かりした個人情報に対して、ご本人より情報の削除、変更のお申し出があった場合は、お客様の意思を尊重し、合理的な範囲で必要な対応をいたします。
お問合せ
個人情報保護方針に関するお問い合わせ及び個人情報の削除、変更のお申し出については、 当社総務部 [ E-Mail: cs-privacy1@welloak21.com ] までお問い合わせください。
利用規約
第1条（名称・所在地）
本施設は、ウェルネスクラブオーク21（以下「クラブ」という）と称し、所在地は京都市中京区蛸薬師通烏丸東入一蓮社町２９３番地に置きます。
第2条（運営・管理）
クラブは、株式会社オークウエルネスサービス（以下「会社」という）が運営・管理を行います。
第3条（目的）
クラブは、会員のクラブ施設の利用を通じ心身の健康維持・増進を図り、会員相互の親睦を図ることを目的とします。
第4条（会員資格）
クラブの会員資格を有する方は、以下の項目を全て満たす方とします。
1. 満16歳以上の健康な男女で、クラブの趣旨に賛同し自己で健康管理ができ、会社が審査の上認めた方。
2. 本規約を承認し、諸規則を遵守する方。
3. 健康状態に異常がなく、医師などに運動を禁じられておらず、クラブの諸施設の利用を自立して行えると認めた方。又、運動制限を受けている方は、診断書(個人負担)を提出していただく場合もあります。
4. 暴力団関係者又は反社会的な組織の関係者でない方。
5. 刺青（ファッションタトゥー含む）をしていない方。
6. 妊娠をしていない方。
7. 感染症及び感染の恐れのある皮膚病のない方。
8. 過去にクラブで除名処分となったことがない（除名処分に該当する行為を行い、結果的に自ら退会した方も含む）又、会員制のスポーツクラブ等で禁止行為を行ったことにより除名処分となったことのない方。
第5条（会員種類）
会社がクラブの利用を承認した方を会員（以下「会員」という）といい、その種類は別に定めます。尚、会員種類の新設、廃止、利用条件の変更については事前に告知するものとします。
第6条（入会手続）
クラブに入会を希望する場合は所定の入会手続きを行い、会社の承認を得て、会員登録料・月会費・初期費用を納入すると会員となります。但し、19歳までの方は、親権者の同意（直筆による署名）が必要になります。この場合、親権者は本規約に基づく責任を本人と連帯して負うものとします。
第7条（会員登録料）
会員登録料は、会社が別に定める額とし、どのような事由があっても返還いたしません。
第8条（諸費用・諸会費）
会員は、所定の諸費用・諸会費を会社に納入しなければなりません。会費は会社が別に定める額とし、前納制です。支払方法は、指定金融機関預金口座より毎月会社が定めた日に振替となり、その際の通知は致しません。
会費を滞納している会員は、施設のご利用をお断りします。又、未払い金の会費は支払わなければなりません。
第9条（クラブの利用）
会員は、本規約およびその他の規則に従い、各会員種類の定める施設利用条件の範囲内で、クラブの施設および付属施設を利用する事ができます。また、施設及び特別プログラムなどにより別途料金をいただくこともあります。
第10条（会員証）
会社は、会員に資格を証するため会員証を交付します。
1. 会員がクラブを利用される時は、必ず会員証を提示しなければなりません。
2. 会員証の貸与および譲渡はできません。
3. 会員証を紛失した場合は、所定の手続を行い再発行の申請をして下さい。
第11条（禁止行為）
会員はクラブ施設内に及びクラブ周辺において、次の行為を禁止します。
1. 酒気を帯びての入館。
2. クラブ内での喫煙。
3. 刃物等の危険物を施設内に持ち込むこと。
4. 他の会員を含む第三者や従業員、クラブ、会社を誹謗、中傷すること。
5. 大声、奇声を発したり、他の会員や従業員の行く手を塞ぐ等の威嚇行為や迷惑行為。
6. 物を投げる、壊す、叩く等、他の会員や従業員が恐怖を感じる危険行為。
7. 痴漢、のぞき、露出、唾を吐く等、法令や公序良俗に反する
8. 許可なくクラブにおいて物品販売や営業行為、勧誘行為等をすること。
9. クラブの施設、器具、備品の損壊や備え付け備品の持ち出し。
10. クラブ内の秩序を乱す行為。
11. その他、会員としてふさわしくないと認める行為。
第12条（会員資格の喪失）
会員は下記の一つにでも該当した場合は会員資格を喪失します。
1. 会員が死亡したとき。
2. 入会時に虚偽の申告をしたとき。
3. 会員資格がないことが判明したとき。
4. 会員が退会したとき。
第13条（会員資格の除名）
会社は、会員が下記の一つでも該当した場合、除名することができます。項目に該当し除名を受けた会員は、その後、再度、入会及び施設に立ち入ることができないものとします。（但し、会社が別途定める基準に準じて認めた場合は除く）
1. 本規約及びその他会社が定める規則に違反したとき。
2. 諸会費、諸料金の支払いを3ヶ月以上怠り、会社からの請求にも応じないとき。（未払いの諸会費、諸料金は全て納入していただきます。）
3. 入会に際して会社に虚偽の申請をしたとき。
4. 会社がクラブの会員としてふさわしくないと判断したとき。
5. 会社が施設の利用上安全を確保できないと判断したとき。
6. クラブ又は、会社の名誉・信用を傷つけられたとき。
7. 他の会員との協調を欠き、その他設備の管理運営の秩序を乱されたとき。
8. 会員としての品位に欠け、他の会員に迷惑をおよぼしたと認められる非行があったとき。
9. 館内で営業活動を行ったとき。
上記の理由により除名されたとき、会員は損害賠償の請求を行うことはできません。
第14条（退会）
会員が、やむを得ぬ事由により退会を希望する場合には会社指定日までに会社が定める退会手続をし、その承認を得て退会することができます。手続の際、会費その他の未納金がある場合には完納しなければ退会できないものとします。手続をされていない場合は継続されるものとします。手続の際には、所定の届出用紙に署名し、会員証を添えて提出するものとします。
第15条（休会）
クラブの一部の会員種類においては休会制度があります。
第16条（諸費用の不返還）
一旦納入された諸費用は理由の如何を問わず返還致しません。
会員登録料は契約締結のためのものであり、理由の如何を問わず
返還いたしません。
第17条（休業・休館）
会社は、定期休館日･館内整備・その他やむを得ない事由が発生した場合、休業することがあります。緊急の場合は事前告知ができない場合があります。休館日は、毎月5日・15日・25日・年末年始・お盆・その他会社が別途定める日を休業日とします。
第18条（施設の利用制限）
1. 利用規約第11条（禁止行為）の一つでも該当した場合、ご利用をお断りさせていただきます。
2. 感染症罹患の可能性のある等、他の方や従業員に被害が及ぶ恐れがあると会社が判断した場合、ご利用をお断りさせていただきます。
第19条（施設の休止・閉鎖等）
会社は、天災地変その他の不可抗力の事態が発生したとき、施設の改造・補修・点検を行うとき、法令等が制定･改廃されたとき、行政指導を受けたとき、会社が社会情勢もしくは経済情勢の変化および経営上必要と認めたとき、その他やむを得ない理由があるときは、施設の利用制限もしくは一時休止および廃止することがあります。この場合、会員は補償その他何等請求・異議申し立てすることができません。又、緊急の場合は事前告知ができない場合があります。
第20条（ビジター）
会社は、施設利用に余裕のある場合は、会員が同伴（2名まで）する場合に限り、会員以外の方（以下「ビジター」という）が施設を利用することができます。ビジターは施設を利用する場合、利用規約第4条（会員資格）の条件を満たす方とし、且つ所定の手続をとり施設利用料をお支払いただくものとします。会員は、同伴ビジターの一切の行為についての責任を持つものとします。会社は、ビジターの施設利用を制限することがあります。
又、ビジターについては、同伴会員が連帯して責を負っていただきます。
第21条（諸変更・諸手数料・諸手続き）
会員が、諸変更をする場合は、会社が定める諸変更手続きをし、別に定める諸手数料を支払うものとします。会社が会員宛に郵便物で通知する場合、会員から届出があった最新の住所宛に行い、発送をもって効力を有するものとし、不到達等以後の責を負いません。会員が住所、連絡先等の変更を怠った場合や郵便物を希望しない場合は会社からの通知が不到達となっても、通常到達すべき時に到達したものとみなすことに異議はないものとします。
第22条（諸料金の変更）
会社は、会員が負担すべき会員登録料・会費・利用料金その他の諸料金を経済の変動を勘案して変更することができます。
第23条（会社の免責）
会社は、会員の本施設利用に伴い発生した盗難、傷害、その他の事故等に伴う人的物的損害などについては、事由の如何に問わず、一切の責任を負いません。又、会員は自己の健康管理に基づいて、クラブの施設を利用していただきます。疾病の発生、悪化、その他健康上の障害を生じた場合でも会社は一切の責任を負いません。クラブにおいて血圧計等の検査器具設置、又は会員の健康について指導した場合においても同様とします。
第24条（会員の責任）
会員は、クラブの諸施設の利用に関して、会社、他の会員、第三者に損害を与えたときは速やかにその賠償の責に任ずるものとします。
第25条（利用規約の改正・変更）
本規約の改正･変更は、会社の定めるところによるものとします。本規約に定めない事項は必要に応じ会社がこれを定めるものとします。その効力はすべての会員に及ぶものとします。告知は館内掲示、ホームページへの掲載を以って行うものとします。
第26条（その他）
会社は、本規約に定めない事項および施設の管理運営に必要な事項については、別途定めます。
第27条（発行）
本規約は2021年2月1日より発行とします。株式会社オークウエルネスサービス（以下｢当社｣といいます）は、個人情報の重要性を認識し、その保護の徹底をはかり、個人情報に関する法律等を遵守するとともに、以下の個人情報保護方針に従うことをここに宣言します。
株式会社オークウエルネスサービス
代表取締役社長 柄本 憲秀